株式会社meing(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス「えにぽん」(以下、「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」を指し、特定の個人を識別できる情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、クレジットカード情報など)および個人識別符号を含む情報を指します。
当社は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、クレジットカード情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーとインフルエンサーおよびその関連業者との間でなされた取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下、「提携先」といいます。)から収集することがあります。
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.本サービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
3.ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7.有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8.商品の発送および配送状況の確認のため
9.上記の利用目的に付随する目的
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、合理的な期間および範囲でこれに応じます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。開示しない決定をした場合には、その旨を通知します。なお、個人情報の開示に際しては、手数料を申し受ける場合があります。
1.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.その他法令に違反することとなる場合前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、ユーザーからの請求を受けた場合、必要に応じて、その請求に対応するものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、その旨を通知します。
当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、適切な調査を行い、その結果に基づき対応します。前項に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、その旨を通知します。ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合は、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を講じることがあります。
当社では、業務上必要な範囲で個人情報の取扱いを委託先へ委託することがあります。委託にあたり、十分な個人情報の保護水準を満たす委託先を選定し、守秘義務を含む契約を締結いたします。
当社サイトにアクセスされた際に、インターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、コンピュータに関する情報と接続情報(ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど)、当社サイトへのアクセス、ならびに当社サイトからのアクセスに関する、完全なURLの日付と時間を含む記録、表示した当社サイト内のページ情報を収集いたします。これらの情報は統計的に処理され、当社サイトの各ページに表示する情報の制御や当社サイトの利便性の向上に利用いたします。
本サービスでは、クッキーを使用する場合があります。これは本サービスの改善や利用状況の解析のため、ユーザーによるWEBサイト、アプリ、広告の閲覧状況を確認するもので、統計的なマーケティング情報として利用いたします。クッキー内に個人情報が含まれることはございません。また、個人情報の取得およびユーザー情報との関連付けを行うものではありません。
本サービスのアプリにおいては情報収集モジュールを利用する場合があります。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては各事業者の個人情報の取扱いについての情報をご参照ください。
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
support@meing.dev